Issue d'une famille aisée, Rachel est un peu la "chochotte" de la bande. Contrairement à Monica elle est fachée avec les corvées et le ménage, par exemple, elle remet les bouteilles vides au frigidaire sous prétèxte que la poubelle est pleine. On la découvre dès le premier épisode dans une situation étrange. Au lieu de faire comme tout le monde et de répondre "oui" à la question: "Voulez-vous prendre pour époux...", elle répond "non" à Barry, son fiancée. On la voit donc débarquer au Central Perk en robe de mariée. Rachel et Monica étaient des amies d'enfance qui s'étaient perdues de vue. Elle vit avec Monica dans le même appartement, elles sont évidemment les meilleures amies du monde et partagent tout. D'un point de vue famillial, on sait que ses parents ont divorcé récemment et que sa mère commence une nouvelle vie. Après sa tentative de mariage, son père a éssayé de la faire revenir à la maison en lui promettent des cadeaux, mais en vain. Professionellement, Rachel a connu quelques difficultés après avoir quitter Barry. Elle a du s'insérer dans la vie active en accéptant de travailler comme serveuse au Central Perk. Elle a aujourd'hui un travail qui lui convient mieux puisqu'elle travaille dans la mode. Sentimentalement, elle connait également des difficultés. On apprend que depuis le lycée, Ross est très amoureux de Rachel. Bien que celui-ci tente à plusieurs reprises de lui déclarer sa flamme, il n'arrive pas à lui faire comprendre ses sentiments. Après quelques péripéties mémorables, le couple Ross-Rachel se forme enfin dans la saison 2. Elle n'est pourtant pas au bout de ses peines puisqu'ils se séparent mais se remettent ensemble de nombreuses fois. Ils sont actuellements séparés.
