|
|
![[image: logo ReMed]](images/rmjbase.GIF)
Présentation du forum:
Foire aux questions
(vous pouvez préférer une présentation
par thèmes)
A quoi correspond exactement l’objet des débats, “Réseaux informatiques
et médecine” ?
Il porte à la fois sur le Réseau Santé Social (et les autres intranets
médicaux) et les aspects médicaux de l’Internet médical. Certes, ces
deux réseaux sont très différents, tant du point de vue de la taille
que du public - et à de nombreux autres égards. Pourtant, ils sont intimement
liés, ne serait-ce que par leurs technologies et parce que les professionnels
ne savent pas encore faire la différence entre eux au premier coup d’oeil.
L’objet des discussions sur ReMed est volontairement limité aux questions liées
aux réseaux informatiques et à la médecine. Le sujet reste vaste,
allant des questions les plus théoriques, par exemple l’éthique de l’utilisation
de ces réseaux informatiques par les professionnels de santé, aux aspects
les plus pratiques, comme les problèmes de connexion ou d’utilisation qui apparaîtront
ineluctablement avec le déploiement du RSS.
A quoi sert ce forum ?
Le forum est au service de ses membres, qui en sont à la fois acteurs et spectateurs.
Sa raison d'être est de favoriser les échanges entre les personnes concernées
l’objet du débat - aussi bien en tant qu’utilisateur, futur utilisateur, réfractaire
à l’utilisation, ou encore concepteur de services destinés aux professionnels
de santé, etc., etc. - qui n’auraient pas l’occasion autrement de se rencontrer
pour échanger des informations.
Ce type de forum (il en existe des centaines d’autres sur Internet!) peut être
considéré non seulement comme un lieu de discussion, mais aussi comme un
espace d’information et de formation.
Quelle est la "philosophie" du forum ReMed ?
La création de ce forum part d’un constat: 1998 et les deux à trois années
qui viennent vont amener pas mal de changements dans la vie des professionnels de
santé, en raison du déploiement du RSS et du développement d’Internet.
Jusqu’ici, ces changements ont souvent été subis, d’autant que les professionnels
de santé ne maîtrisaient pas suffisamment l’outil informatique pour jouer
un rôle actif par rapport à cette question.
Le forum ReMed, c’est l’occasion d’adopter une position active: s’informer, discuter,
réfléchir ensemble, c’est s’approprier une question - et se donner les
moyens de réagir, de façonner son avenir et ses conditions de pratique
professionnelles. Il n’est jamais trop tard !
A qui ce forum s’adresse-t-il?
Le forum ReMed s’adresse prioritairement aux professionnels de santé :
en cette période d’informatisation à marche forcée de leur activité,
et à la veille de la mise en place du Réseau Santé Social sur lequel
transiteront les feuilles de soins “électroniques”, ce sont eux qui ont le plus
besoin d’un tel espace de débat.
Mais le forum est également ouvert à tous ceux qui ont des informations
ou des réflexions à partager sur le sujet : par exemple les pouvoirs
publics, les prestataires de services, les éditeurs, etc. Sans compter les patients,
qui sont eux aussi concernés.
Qui est responsable de ReMed ?
Le créateur du forum est un journaliste indépendant, Hervé Cassagne,
qui est l’auteur du premier guide consacré à Internet et destiné au
corps médical, “Internet pour les Médecins”. Il n’en est pas à son
coup d’essai en matière de débats électroniques, puisqu’il a déjà
crée l’année dernière un forum pour journalistes baptisé JLISTE.
Hervé Cassagne est essentiellement responsable du bon fonctionnement du forum:
il modère, anime et filtre les discussions, en veillant au respect des droits
et des devoirs de chacun. Mais il n’est pas le “patron” : sur ReMed, chacun
reste libre et il n’y a pas d’autorité suprême. En réalité, chacun
est responsable de ce qu’il fait et de ses propos.
Comment le forum fonctionne-t-il techniquement?
Les échanges ont lieu par courrier électronique, sur le réseau Internet:
chaque fois qu’un membre veut prendre la parole, il lui suffit de rédiger un
message et de l’envoyer au forum (qui dispose d’une adresse e-mail). Le responsable
du forum est chargé de réexpédier ce message à tous les autres
membres... et ainsi de suite.
Les débats n'ont donc pas lieu en direct comme au téléphone, mais
en différé, comme pour une correspondance traditionnelle - seulement, ces
échanges de messages ont lieu entre des dizaines de personnes.
Voit-on les membres du forum et entend-on leur voix ?
Bien sûr que non ! Ce type de forum par courrier électronique n’a
aucun rapport avec la réalité virtuelle, les représentations en "3D"
(trois dimensions) ou le multimédia : le débat n'utilise ni les images
ni le son.
Les conversations sont de simples échanges de courrier, que les membres du forum
reçoivent dans leur boîte aux lettres (électronique, naturellement).
Cette apparente pauvreté technologique de ce type de débat est en réalité
son principal atout : c’est parce que ce forum est techniquement très basique
qu’il est à la portée de tous, et ne demande pas un matériel sophistiqué
(un simple minitel suffit).
Ce qui compte sur ReMed, ce n'est pas l'apparence (on ne peut même pas travailler
la présentation d'un courrier électronique), mais l'intérêt du
contenu des échanges.
Quelle langue utilise-t-on sur ReMed ?
La langue officielle est le français. Mais le débats n’est pas limité
à la France, même si les problématiques évoquées le seront
probablement sous l’angle français : les étrangers sont les bienvenus,
pourvu qu’ils s’expriment en français.
D’où viennent les informations diffusées dans ce forum?
On ne trouve dans ce forum que les messages que veulent bien y envoyer les membres.
C’est en quelque sorte une auberge espagnole communautaire : on s’y nourrit
de ce que les autres convives apportent... et réciproquement : pour que
le débat soit viable, il faut que les membres ne se cantonnent pas à une
attitude de spectateurs mais deviennent à l’occasion eux aussi des acteurs.
Bref, un tel forum est n'est jamais que ce qu'en font ses membres. Ce sont eux qui
déterminent l'orientation, les thèmes abordés, le style des discussions,
etc. Bref, ReMed est un espace démocratique, forcément.
Qu’est-ce qui garantit la qualité des informations diffusées sur le forum
ReMed ?
Rien ! Contrairement à ce qui se passe pour un journal ou un livre, personne
n’est chargé de vérifier l’exactitude des informations. Un membre peut
diffuser des informations fausses, que ce soit par malveillance ou par erreur, et
seule leur esprit critique protégera les autres membres. Il faut que cela soit
clair: les informations diffusées n’ont aucune fiabilité a priori: n’importe
qui peut prendre la parole pour dire ce qu’il veut, comme dans un débat public
réel. En fait, les membres du forum sont pourtant protégés: non seulement
par leur esprit critique, mais aussi par la vigilance des autres membres : dans
un débat public, si un intervenant fait une erreur, il court le risque d’être
repris immédiatement par l’auditoire, qui est libre d’intervenir. Or, c’est
bien le cas sur ReMed.
Dans ce cas, à quoi le filtrage sert-il ?
Le filtrage n’a pas pour but de garantir l’exactitude ou la qualité des informations.
En revanche, c’est une garantie de pertinence des messages : le modérateur
a pour mission de ne pas diffuser les messages dont le thème ne correspond pas
à l’objet du débat. Ainsi, les membres sont assurés de ne pas perdre
leur temps en suivant les conversations.
Cela ressemble à de la censure, non ?
Pas du tout, car le filtrage porte uniquement sur le thème abordé dans
le message. Le modérateur se garde bien d’intervenir en fonction des opinions
exprimées. Celles-ci restent entièrement libres.
Existe-t-il un document indiquant les règles du débat, les droits et
devoirs de ses membres ?
Ce document, que l’on appelle la Charte, est en cours de rédaction. En attendant
qu’elle soit finalisée, c’est ce document qui en tient lieu. Les principes qui
régissent ReMed et les débats qui s’y tiennent sont fondés sur le
respect et l’écoute d’autrui et la courtoisie. Ce sont des qualités indispensables
pour un débat électronique : même en y faisant attention, on
peut être victime de malentendus - lorsque l’on n’a pas la personne avec laquelle
on discute en face de soi, et qu’on n’entend pas sa voix, il est impossible de relativiser
ses propos. Bref, la susceptibilité est l’ennemie du débat électronique.
Quelles sont les conditions d’inscription ?
Il n’y en a aucune : tout le monde peut s’inscrire pour suivre les débats,
et l’inscription (comme la participation) sont entièrement gratuites. Il suffit
de posséder une adresse électronique - et pour cela, il n’est pas nécessaire
de posséder un ordinateur et un modem, ni même un abonnement à Internet.
Un simple (et vieux) Minitel suffit.
Cela semble trop beau pour être vrai : un forum libre, intéressant,
gratuit... Où est l'arnaque?
... Et puis, qui finance le forum ReMed?
Aucune arnaque: les communiqués commerciaux sont interdits sur ReMed, et les
membres ne risquent donc pas de voir leur boîte aux lettres électroniques
envahies de messages publicitaires provenant de ce Forum.
De plus, le responsable du forum ReMed, Hervé Cassagne, s’est engagé formellement
à ne pas utiliser les adresses e-mail recueillies lors de l’inscription des
membres à d’autres fins que l’existence de ce forum lui-même.
Les membres sont en outre protégés par la déclaration du fichier des
inscrits auprès de la Commission Nationale Informatiques et Libertés, qui
sera déposée très prochainement. Les lois françaises constituent
en l’occurence une véritable garantie de liberté des individus.
Enfin, ReMed est un forum entièrement indépendant de tout pouvoir politique,
syndical ou économique. Comment est-ce possible ? D’abord, aucun frais
de fonctionnement, puisque ReMed profite de l’accès à l’Internet de son
responsable (un forfait pour une durée de connexion illimitée!). Les pages
web sont hébergées sur le plus grand serveur gratuit français, Mygale.
Enfin, son responsable est entièrement bénévole.
“Il est légitime de s’interroger sur ma motivation, reconnaît Hervé
Cassagne. Les débats me permettent de mieux connaître les besoins de mes
lecteurs, mais aussi de renforcer ma compétence professionnelle : c’est
avec mes autres activités que je gagne ma vie. Le débat, c’est une passion”.
Texte provisoire (23/03)
Date de création du site ReMed:14.03.1998
Dernière mise à jour de cette page: 23.03.1998
|