La clientèle
Les personnes qui appellent Tel-Aide sont des hommes et des
femmes de tous
âges et de toutes conditions sociales. Ces personnes vivent des facteurs de risques tels que solitude,
dépression, angoisse, des problèmes relationnels, dépendance affective, violence, suicide, etc.) . Il arrive
aussi qu'elles désirent tout simplement avoir une information ou une référence . Tel-Aide
offre d'abord
à ces personnes une écoute suceptible de répondre à leurs attentes et à leurs besoins
immédiats.