LES COMMERCIAUX ET LE HARCELEMENT MORAL
Voici que le harcèlement moral dans les entreprises éclate au grand jour. La population des commerciaux connaît bien ce problème. En effet, Jean-Pierre Broggi, président du CSN estime que 25 à 30% des commerciaux sont soumis à ce harcèlement alors que la moyenne des salariés du privé serait de "seulement" 10-12%. Il souligne en outre que ce que des commerciaux nomment "stress positif" ou "motivation forte" serait déjà considéré comme du harcèlement moral par d'autres professions (Conférence du 12 octobre 2000 à Vernon (27)).
Alors, sans trop voir les choses en noir, il convient d'être attentif car ce problème peut avoir des répercussions tant sur la vie privée que sur la santé.
Les commerciaux doivent donc être bien conscient du phénomène. Cela peut prendre des proportions importantes, comme ce chef d'entreprise qui faisait systématiquement couper le chauffage dans la pièce ou le VRP venait prendre, une fois par semaine, ses rendez-vous.
Le traitement de ce sujet n'est pas simple. Pour mieux cerner le problème vous pouvez lire :
"Vaincre le harcèlement moral
dans l'entreprise"
par Edmond Brouillaud
aux éditions du puits fleuri
Si le mal est déjà bien engagé, vous pouvez vous adresser à des associations comme par exemple :
Association "Contre le harcèlement". En faisant un détour par son site vous trouverez d'autres infos et liens
http://www.contreleharcelement.com
D'autres livres devenus de référence dans le domaine du harcèlement :
Isabelle Nazare-Aga : Les manipulateurs sont parmi nous (elle établi une "grille" de repérage, voir texte sur le Net)
Marie-France Hirigoyen : Le harcèlement moral; Malaise dans le travail.